Algemene Voorwaarden & Herroepingsrecht
Deco Rata staat ingeschreven bij de KvK onder nummer 34321154 en is gevestigd aan de Aalsmeerderweg 755, 1435 EK Rijsenhout.
Op deze pagina lees je waar je aan toe bent als je bij Deco Rata een workshop of kinderfeestje boekt, een DIY pakket koopt of je bestelling uit onze webshop wilt herroepen. Via de linkjes hieronder vind je snel wat je zoekt.
Workshops & Kinderfeestjes | DIY Pakketten | Herroepen of Retourneren | Herroepingsformulier | Overig
Workshops en Kinderfeestjes
Aanmelden
Aanmelden voor een workshop of kinderfeestje gelieve per e-mail. De aanmelding is echter pas definitief na het doen van een aanbetaling op rekening van Deco Rata. Voor workshops geldt een aanbetaling van 10 euro per deelnemer; bij kinderfeestjes geldt een aanbetaling van 50 euro ongeacht het aantal kinderen. Op de dag of avond van de workshop of het kinderfeestje dient het restant via een digitaal betalingsverzoek of contant te worden betaald. Met achteraf overmaken gaan wij niet akkoord.
Afmelden workshop
Afmelden kan kosteloos tot uiterlijk 10 dagen voor de aanvang van de workshop.
Bij annulering binnen 10 dagen 50% van het totaalbedrag.
Bij annulering binnen 48 uur zijn wij genoodzaakt het volledige bedrag in rekening te brengen.
Wel kan je een vervanger/ster sturen of de benodigde materialen afhalen zodat je het thuis alsnog kan maken.
Afmelden kinderfeestje
Afmelden kan kosteloos tot uiterlijk 14 dagen voor de aanvang van het kinderfeestje.
Bij annulering binnen 10 dagen behouden wij de aanbetaling.
Bij annulering binnen 48 uur zijn wij genoodzaakt het volledige bedrag in rekening te brengen.
Workshops
De workshops zijn inclusief alle materialen, koffie/thee en wat lekkers. De workshops zijn inclusief btw.
Wanneer er onvoldoende aanmeldingen zijn, wordt de workshop geannuleerd. Hierover wordt je tijdig geïnformeerd. Uiteraard krijg je dan de aanbetaling terug. Indien een workshop niet door kan gaan wegens ziekte docent wordt er voor een vervanger/ster gezorgd; wanneer dit niet lukt, wordt het door jou betaalde bedrag (de aanbetaling of totale bedrag) van de workshop aan je terugbetaald.
De workshops vinden plaats op afgesproken tijd. Bij te laat arriveren blijft de eindtijd gelijk, dit in verband met volgende afspraken.
Het kan voorkomen dat er tijdens de workshop foto’s worden gemaakt die worden gebruikt voor reclamedoeleinden van Deco Rata. Wanneer dit niet gewenst is dit gelieve aan te geven.
Kinderfeestjes
De kinderfeestjes zijn inclusief alle materialen, limonade en wat lekkers. De prijzen van de kinderfeestjes zijn inclusief BTW.
Indien een kinderfeestje niet door kan gaan wegens ziekte bij Deco Rata wordt er voor een vervanger/ster gezorgd; wanneer dit niet lukt, wordt het door jou betaalde bedrag (de aanbetaling of totale bedrag) van het kinderfeestje aan je terugbetaald.
De kinderfeestjes vinden plaats op afgesproken tijd. Bij te laat arriveren blijft de eindtijd gelijk, dit in verband met volgende afspraken.
Het kan voorkomen dat er tijdens de kinderfeestjes foto’s worden gemaakt die worden gebruikt voor reclamedoeleinden van Deco Rata. Wanneer dit niet gewenst is dit gelieve aan te geven.
Schade en letsel
Schade die in of buiten op het terrein van Deco Rata opzettelijk wordt veroorzaakt, wordt doorberekend aan de deelnemer.
Deco Rata is niet aansprakelijk voor enig lichamelijk letsel dat ontstaat door het gedrag van de kinderen/volwassenen zelf.
Deco Rata is niet aansprakelijk voor schade aan kleding, schoenen etc. Ondanks voorzorgmaatregelen zoals een (knutsel)schort is het toch mogelijk dat kleding of schoenen vies worden. Het advies is dan ook om niet je mooiste kleding of schoenen aan te trekken.
Deco Rata is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat de workshop op uw (thuis)locatie wordt georganiseerd.
Eigen risico
Een ieder neemt geheel op eigen risico deel aan de workshops. Deco Rata kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig letstel of schade opgelopen op of rondom het terrein of in de schuur van Deco Rata, Aalsmeerderweg 755 te Rijsenhout.
Overig
Deco Rata heeft te allen tijde het recht een overeenkomst, al dan niet reeds afgesloten, te weigeren en/of te beëindigen.
Deco Rata behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website en prijzen tussentijds te wijzigen.
DIY Pakketten
Producten
Deco Rata is niet aansprakelijk voor schade die kan voortvloeien uit het gebruik van de door ons geleverde artikelen.
Deco Rata verbindt zich om producten te leveren die van deugdelijke materialen zijn vervaardigd en die nagenoeg gelijk zijn aan de afbeelding op de website. Er kunnen echter geringe maat- en kleurverschillen ten opzichte van de afbeelding voorkomen. Dergelijke afwijkingen geven je niet het recht om de ontvangst of de betaling van het geleverde te weigeren, aanpassingen van jouw (betalings)verplichting of een andere vorm van vergoeding van Deco Rata te verlangen.
Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s. De prijzen zijn inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.
Levering
Je bestelling wordt geleverd na ontvangst van de betaling.
Deco Rata streeft ernaar om je bestelling binnen 48 uur na ontvangst van je betaling te verzenden, mits op voorraad. De voorraad die wordt weergegeven op de website kan afwijken van de werkelijke voorraad. Indien de door jou bestelde en betaalde goederen niet op voorraad zijn en levering op korte termijn niet mogelijk is, wordt je aankoopbedrag teruggestort en de overeenkomst ontbonden.
Je bestelling wordt verzonden via PostNL. Deco Rata is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door pakketbezorgers of postbezorgers. Bestellingen kunnen op verzoek verzekerd of aangetekend verzonden worden; neem hiervoor contact op via info@deco-rata.nl. De extra kosten hiervoor zijn voor jouw rekening.
Deco Rata is niet aansprakelijk voor extra verzendkosten die voortvloeien uit een foutief ingevoerd verzendadres.
Het is ook mogelijk om je bestelling bij Deco Rata af te halen. Dit kun je aangeven tijdens het bestelproces. Je krijgt een berichtje als je bestelling klaar staat.
Herroepen of Retourneren
Voor aankopen in onze webshop geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze termijn heb je het recht om je bestelling zonder opgave van reden te herroepen. Na het melden van je herroeping heb je nog eens 14 dagen de tijd om het product ongebruikt en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons terug te sturen.
Je kunt je herroeping eenvoudig doorgeven via het herroepingsformulier op deze pagina. Een reden opgeven is niet verplicht, maar we stellen je feedback altijd op prijs. Je kunt je herroeping ook doorgeven via info@deco-rata.nl of ons Modelformulier voor Herroeping downloaden.
Na ontvangst van je herroepingsmelding sturen wij je een bevestiging. Vanaf dat moment gaat de termijn van 14 dagen in waarbinnen je het product naar ons kunt retourneren.
Retouradres
Deco Rata
Aalsmeerderweg 755
1435 EK Rijsenhout
De kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening. We adviseren je om het verzendbewijs goed te bewaren, zodat je kunt aantonen dat het pakket is verzonden.
Na ontvangst van je retourzending storten wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen, terug op je rekening. Dit is inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, mits je de volledige bestelling retourneert. Bij een gedeeltelijke retour ontvang je alleen het bedrag van de geretourneerde producten terug.
Ruilen is helaas niet mogelijk. Wil je een ander product ontvangen, dan kun je hiervoor een nieuwe bestelling plaatsen.
Overig
Deco Rata heeft te allen tijde het recht een overeenkomst, al dan niet reeds afgesloten, te weigeren en/of te beëindigen.
Deco Rata behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website en prijzen tussentijds te wijzigen.